Giriş Yap
Kapat

Müşteri Destek

Tüm sorularında sana yardımcı olmak için hazırız.
Desteğe ihtiyacın olduğu her an, alışveriş sürecini kolaylaştırmak için buradayız.

Kredim

Kredim; 'Şimdi Al, Geri Öde' (BNPL) modeliyle tüketicilere ve ticari firmalara anında, esnek ve şeffaf finansman sağlayan Türkiye'nin öncü bütünleşik finans platformudur. Online alışverişin yanı sıra anlaşmalı markaların fiziki mağazalarında da QR kod ile dilediğin gibi harcama yapabilirsin

Anlaşmalı olduğumuz mağaza ve e-ticaret sitelerinden yapılacak alışverişlerin finansmanı için sunulan bir tüketici kredisi türüdür. Ürünü hemen alır, ödemesini ise belirlenen taksitlerle yaparsın.

18 yaşını doldurmuş, 70 yaş altı ve kredi notu uygun olan herkes bu imkandan yararlanabilir. Şubeye gitmene gerek yok, tüm süreç dijitaldir. Başvuru sırasında kefil göstermen de gerekmez.

Kredim, online alışverişin yanı sıra QR kod teknolojisi ile fiziki mağazalarda da finansman kolaylığı sunar.
Sana özel tanımlanan kredi limitini, anlaşmalı mağazalarımızda kullanabilirsin. Mağazalara fırsatlar sekmesinden ulaşabilirsin. www.kredim.com.tr/anlasmali-markalar

Her alışveriş özelinde 199,00 TL kampanya katılım bedeli uygulanır. Güncel ücret ve faiz oranlarına web sitemizden ulaşabilirsiniz.

Telefon numaranı güncellemek için dilekçe formunu indirmeli ve doldurmalısın. Doldurduğun dilekçe elindeyken yüzünün net göründüğü bir selfie çekerek; kimlik ön yüzün, e-Devlet "Mobil Hat Sorgulama" ve "Barkodlu İkametgah" belgelerinle birlikte [email protected] adresine mail atman yeterlidir.
Dilekçe formunu indirmek için tıkla.

Kredim, esnek geri ödeme seçenekleri sunan bir dijital alışveriş kredisidir.
Sadece alışverişlerde kullanılabildiği için nakit çekim veya cüzdana para aktarma işlemi yapılamamaktadır.

Taksit sayısı, sektöre göre yasal sınırlar içerisinde değişiklik gösterebilir. Alışverişinin ödemesini yaparken, "3D Secure" ekranında işlemine ait taksit seçeneklerini görüntüleyebilirsin.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Kredilerim" adımından mevcut kredilerinle ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsin. Ayrıca 0850 988 0 999 numarasından Kredim Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsin

Kredim Müşteri Hizmetleri'ne 0850 988 0 999 numaralı hattan 7/24 ulaşabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsin

E-posta adresini güncellemek için dilekçe formunu doldurup bu dilekçeyle birlikte bir selfie çekilmelisin. Ardından bu fotoğrafı; kimlik ön yüzün, hat sorgulama belgen ve ikametgahınla birlikte [email protected] adresine mail atarak talebini iletebilirsin.
Dilekçe formunu indirmek için tıkla.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Geri Ödeme" sayfasında yer alan "Ödenenler" sekmesinde dekontlarını görüntüleyebilirsin.

Kredim uygulaması giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" alanına tıklayıp T.C. Kimlik Numaranı girmelisin. Ardından, sırasıyla kayıtlı cep telefonuna ve e-posta adresine gelen doğrulama kodlarını yazarak yeni şifreni kolayca oluşturabilirsin.

Alışveriş Sigortası

Hayır, tamamen isteğe bağlıdır. Ödeme adımında 3D Secure ekranında "Sigorta Güvenceli Kredim" seçeneği sunulur; işaretlemek ya da geçmek senin tercihine bırakılmıştır.

Sigorta bedeli, kullandığın kredi tutarına göre belirlenir. Teminat limiti kredi tutarınla eşdeğerdir; detaylı prim bilgisi için ödeme ekranında sana özel tutar gösterilir.

"Kredimi Koru Ferdi Kaza Plus Sigortası" iki ana teminat sunar:
İstemdışı İşsizlik: Kendi iraden dışında işsiz kalman durumunda, poliçe şartları dahilinde kredi borcun güvence altına alınır.
Ferdi Kaza: Beklenmedik bir kaza sonucu vefat veya sürekli sakatlık halinde kredi borcun kapatılarak ailene ek finansal yük bırakılmaz.
Detaylı şartlar ve istisnalar için Ferdi Kaza Sigortası Bilgilendirme Formu'nu inceleyebilirsin.

Sadece 3 adım: Anlaşmalı e-ticaret sitesinde ödeme yöntemi olarak Kredim'i seç. 3D Secure ekranında "Sigorta Güvenceli Kredim" seçeneğini işaretle. Alışverişi onayla — hem siparişin tamamlanır hem de sigorta güvencen anında başlar.

Teminat limiti, kullandığın kredi tutarıyla birebir aynıdır. Yani kredi borcunun tamamı koruma altındadır; eksik ya da fazla değildir.

Güvence, Kredim, TR Turuncu Sigorta Acenteliği A.Ş. ve Koru Sigorta A.Ş. iş birliğiyle sunulmaktadır. Koru Sigorta, poliçenin sigortacısıdır.

Kredinle birlikte tanımlanan sigorta poliçeni iptal etmek veya cayma hakkını kullanmak istersen, 0850 988 0 999 numaralı hattan Kredim Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talebini iletebilirsin.

İptal ve İade

İade talebini ürünü satın aldığın firmaya iletebilirsin. Firmanın iade onayı sonrasında, söz konusu işlem Kredim'de 10 iş gününe kadar sonuçlanır.

Limit ve Ödeme

Kredim, kullanıcılarına farklı sektörlerde alışveriş yapılmasına imkan sağlayan sektörel limit özelliği sunar. Alışveriş limitin kişisel ve finansal verilerin doğrultusunda, Kredim'in gelişmiş skorlama modeli dikkate alınarak belirleniyor.

Sektörel limit, farklı sektörlerde kullanılabilmen için birden çok limite sahip olabileceğin bir yapı sunar. Örneğin E-ticaret sektöründe yaptığın alışveriş, turizm sektöründeki limiti etkilemez. Ama her alışveriş sonrasında çatı limitinin düşeceğini unutma.

Sepet tutarının 500 TL ve üzeri olması yeterlidir.

Kredim mobil uygulaması üzerinden ya da www.kredim.com.tr web sitesinden hesabına giriş yaptıktan sonra, banka veya kredi kartını kullanarak geri ödeme işlemini kolayca gerçekleştirebilirsin. Dilersen, sana özel tanımlanmış IBAN hesabına FAST yoluyla transfer yaparak da geri ödemeni hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsin. Daha detaylı bilgiye bu linkten ulaşabilirsin.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Kartlarım" sayfasındaki "Yeni Kart Ekle" seçeneği ile banka veya kredi kartını tanımlayabilirsin. Kartını ekledikten sonra, kredi ödeme günün geldiğinde taksit tutarın bu karttan otomatik olarak çekilir.

Ödeme günün resmi tatile denk gelirse, ödemeni tatili takip eden ilk iş günü yapabilirsin

Ürün teslimi ve iade konularında satın aldığın firma ile iletişime geçebilirsin.

Kullanılan krediye ait kampanyada belirtilen faiz oranına göre gecikme faizi uygulanır. Kredin ile ilgili KKB'ye bildirim yapılır. İgili mevzuat kapsamında belirlenen süreler içinde ödenmeyen krediler için yasal takip işlemleri başlatılır.

Kredi borcun son ödeme tarihinden sonra ödenirse, gecikme durumu KKB'ye bildirilir ve KKB skorun olumsuz etkilenir.

İşlemin kontrolü için 0850 988 0 999 numaralı hattan Kredim Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya [email protected]'ye e-posta gönderebilirsin.

Finansal skorlama kriterlerine göre platformumuzda tanımlanabilecek maksimum kullanıcı limiti 250.000 TL'dir. Ancak bu üst sınır olup; sana tanımlanacak kişisel limitin, yapılacak bireysel finansal değerlendirmene ve kredi geçmişine göre değişiklik gösterebilir.

Kampanya katılım bedeli, katılım sağlanan kampanyaya göre belirlenmektedir. Güncel kampanya katılım bedelini ödeme esnasında onay adımından önce görüntüleyebilirsin.
Ayrıca güncel faiz ve ücretler için tıklayın.

Uygulamamızda ve web sitemizde yayınlanan tabloda [Ücret ve Faiz Oranları - Kredim] limit aralıklarına göre tüm katılım bedellerini görebilirsiniz.

Ödemelerini, mobil uygulamamızdaki 'Kredilerim' menüsünden veya çağrı merkezimizden öğrenebileceğin sana özel tanımlanmış FAST uyumlu IBAN numarasına Havale/EFT ile kolayca yapabilirsin; transfer esnasında açıklama kısmına ad-soyad yazman zorunludur. Taksit ödemeleri sadece kişisel IBAN üzerinden yapılabilir.

Başvuru ve Hesap

Kredim mobil uygulamasını indirdikten sonra iletişim, adres ve iş bilgilerini girip kimlik doğrulama adımını tamamlamalısın. Bu hızlı adımların ardından sana özel alışveriş limitini anında öğrenerek hemen harcamaya başlayabilirsin.

kredim.com.tr web sitemizde yer alan "İşim için" menüsünden başvuru yaptığında ekibimiz seninle iletişime geçecek.

Bekleyen bir geri ödemen veya cüzdan bakiyesi yoksa, hesabına giriş yaptıktan sonra "Ayarlarım" adımından "Hesap kapat" seçeneğiyle işlemini gerçekleştirebilirsin.

Satın aldığın ürünle ilgili her türlü soru, sorun, iade veya şikayet talebin için ürünü doğrudan satın aldığın üye iş yeri (firma) ile iletişime geçmen gerekmektedir.

Kimlik doğrulama için öncelikle çipli kimliğinin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmeli, ardından telefonunun NFC özelliği ile kimliğini taratmalısın. NFC taramasından sonra ön kamera ile yüz tanıma adımını tamamlayarak işlemi bitirebilirsin; cihazında NFC özelliği yoksa işlemin manuel değerlendirmeye alınır.

Kredim tarafından gönderilen kampanya ve duyuru bildirimlerini kapatmak için mobil uygulamamızda hesabına giriş yaptıktan sonra, "Ayarlarım" menüsünden bildirim tercihlerini dilediğin zaman güncelleyebilirsin.

Bizimle iletişime geç

Tüm sorularında sana yardımcı olmak için hazırız. Merak ettiğin soruları yukarıda bulamadıysan bizimle iletişime geçebilirsin.

Bize Yazın

Merak ettiğin ya da sorun yaşadığın tüm konular için bize mesaj bırakabilirsin.

Mesaj Yaz
Bizi Arayın

Desteğe ihtiyacın olduğu her an, alışveriş sürecini kolaylaştırmak için bizi arayabilirsin

0850 988 0 999

Çerezler ve Kişisel Verilerin Saklanması

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz, ziyaretinizi daha iyi anlamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek, iyileştirmek ve size uygun teklifleri sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarınızı yönetmek için “Çerezleri Ayarla” seçeneğine tıklayabilir, detaylı bilgi için 'Çerez Politikası' metnini okuyabilirsiniz.

İşleminiz yapılıyor...