Giriş Yap
Kapat

Müşteri Destek

Tüm sorularında sana yardımcı olmak için hazırız.
Desteğe ihtiyacın olduğu her an, alışveriş sürecini kolaylaştırmak için buradayız.

Kredim

Kredim, “Şimdi Al, Sonra Öde” modelinin, Türkiye’deki ilk örneği olan dijital alışveriş kredisidir. Online alışverişin yanı sıra anlaşmalı markaların bayilerinde de alışveriş imkanı sunar.

18 yaşını doldurmuş ve geliri olan tüm T.C. vatandaşları Kredim ile alışveriş yapabilir.

Kredim, online alışverişin yanı sıra QR kod ile fiziki mağazalarda da alışveriş imkanı sunar. Anlaşmalı olduğumuz markalardan dilediğin gibi alışveriş yapabilirsin. Anlaşmalı markalara ulaşmak için tıkla: www.kredim.com.tr/anlasmali-markalar

Her alışveriş özelinde 199,00 TL kampanya katılım bedeli uygulanır. Güncel ücret ve faiz oranlarına web sitemizden ulaşabilirsiniz.

Bu işlem için öncelikle 0850 988 0 99 numaralı çağrı merkezimizi aramalısın. Sana ileteceğimiz talimatı doldurup, bu talimat ile kimliğin ve yüzünün de tamamı görünecek şekilde bir özçekim göndermen gerekiyor. Ayrıca kimliğinin ön yüz kopyasını, e-devlet üzerinden mobi hat sorgulama ve barkodlu ikametgah belgelerini iletmelisin.

Kredim esnek geri ödeme seçenekleri sunan dijital alışveriş kredisidir. Kredim'de nakit çekim ve cüzdana para aktarma işlemi yapılamamaktadır.

Taksit sayısı, sektöre göre yasal sınırlar içerisinde değişiklik gösterebilir. Alışverişinin ödemesini yaparken, "3D Secure" ekranında işlemine ait taksit seçeneklerini görüntüleyebilirsin.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Kredilerim" adımından mevcut kredilerinle ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsin. Ayrıca 0850 988 0 999 numarasından Kredim Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsin

Kredim Müşteri Hizmetleri'ne 0850 988 0 999 numaralı hattan 7/24 ulaşabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsin

0850 988 0 999 numaralı çağrı merkezimizi aradığında, e-posta adresini güncellemek istediğine dair sana bir dilekçe ileteceğiz. Ardından kimliğinin ön yüzü,sisteme kayıtlı telefon numaran, E-Devlet'ten alınmış barkodlu ikametgah belgeni bizimle paylaşıp, dilekçe, kimliğin ve yüzünün de tamamı görünecek şekilde bir özçekim göndermeni istiyoruz.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Geri Ödeme" sayfasında yer alan "Ödenenler" sekmesinde dekontlarını görüntüleyebilirsin.

İptal ve İade

İade talebini ürünü satın aldığın firmaya iletebilirsin. Firmanın iade onayı sonrasında, söz konusu işlem Kredim'de 10 iş gününe kadar sonuçlanır.

Limit ve Ödeme

Kredim, kullanıcılarına farklı sektörlerde alışveriş yapılmasına imkan sağlayan sektörel limit özelliği sunar. Alışveriş limitin kişisel ve finansal verilerin doğrultusunda, Kredim'in gelişmiş skorlama modeli dikkate alınarak belirleniyor.

Sektörel limit, farklı sektörlerde kullanılabilmen için birden çok limite sahip olabileceğin bir yapı sunar. Örneğin E-ticaret sektöründe yaptığın alışveriş, turizm sektöründeki limiti etkilemez. Ama her alışveriş sonrasında çatı limitinin düşeceğini unutma.

Minimum alışveriş tutarı 499,00 TL'dir.

Kredim mobil uygulaması üzerinden ya da www.kredim.com.tr web sitesinden hesabına giriş yaptıktan sonra, banka veya kredi kartını kullanarak geri ödeme işlemini kolayca gerçekleştirebilirsin. Dilersen, sana özel tanımlanmış IBAN hesabına FAST yoluyla transfer yaparak da geri ödemeni hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsin. Daha detaylı bilgiye bu linkten ulaşabilirsin.

Kredim hesabına giriş yaptıktan sonra "Kartlarım" sayfasından "Yeni Kart Ekle" seçeneği ile banka veya kredi kartını tanımlayabilirsin. Bir kredine ait ödeme günü geldiğinde taksit tutarı kartından otomatik çekilir.

Ödemenin kanunlarda tatil olarak kabul edilen bir güne rastlaması durumunda, bu günü izleyen ve resmi tatil olmayan ilk gün ödemeni gerçekleştirebilirsin.

Ürün teslimi ve iade konularında satın aldığın firma ile iletişime geçebilirsin.

Kullanılan krediye ait kampanyada belirtilen faiz oranına göre gecikme faizi uygulanır. Kredin ile ilgili KKB'ye bildirim yapılır. İgili mevzuat kapsamında belirlenen süreler içinde ödenmeyen krediler için yasal takip işlemleri başlatılır.

Kredi borcun son ödeme tarihinden sonra ödenirse, gecikme durumu KKB'ye bildirilir ve KKB skorun olumsuz etkilenir.

İşlemin kontrolü için 0850 988 0 999 numaralı hattan Kredim Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir veya [email protected]'ye e-posta gönderebilirsin.

Başvuru ve Hesap

Kredim mobil uygulamayı indirdikten sonra, öncelikle telefon numaranı ve e-posta adresini doğrulamalısın. Ardından adres bilgisi, eğitim durumu ve çalışma bilgisini girdikten sonra sana özel alışveriş limitini öğrenebilirsin. Seni daha yakından tanımamız için kimlik doğrulama işlemini tamamladıktan sonra, limitinle hemen alışverişe başlayabilirsin.

Kredim Müşteri Hizmetleri'ne 0850 988 0 999 numaralı hattan 7/24 ulaşabilir veya [email protected] adresimize e-posta gönderebilirsin

kredim.com.tr web sitemizde yer alan "İşim için" menüsünden başvuru yaptığında ekibimiz seninle iletişime geçecek.

Bekleyen bir geri ödemen veya cüzdan bakiyesi yoksa, hesabına giriş yaptıktan sonra "Ayarlarım" adımından "Hesap kapat" seçeneğiyle işlemini gerçekleştirebilirsin.

Ürünle ilgili soru ve sorunlar için satın aldığın firma ile bağlantıya geçmelisin.

İşlem için öncelikle çipli kimlik kartına sahip olmalısın.Bu adımda telefonunla kimliğinin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmelisin. Ardından telefonunun NFC özelliğini kullanarak, kimliğinin ön yüzünü taratmalısın. Telefonunda NFC özelliği yoksa işlemine devam edebilir, kimlik doğrulama işlemin manuel değerlendirmeye alınır. Sonra telefonunun ön kamerasından yüz tanıma adımını tamamlamalısın.

Kredim tarafından size gönderilen kampanya bildirimlerini almak istemiyorsan, hesabına giriş yaptıktan sonra, "Ayarlarım" adımından bildirim tercihlerinizi güncelleyebilirsin.

Bizimle iletişime geç

Tüm sorularında sana yardımcı olmak için hazırız. Merak ettiğin soruları yukarıda bulamadıysan bizimle iletişime geçebilirsin.

Bize Yazın

Merak ettiğiniz ya da sorun yaşadığınız tüm konular için bize mesaj bırakın.

Mesaj Yaz
Bizi Arayın

Desteğe ihtiyacın olduğu her an, alışveriş sürecini kolaylaştırmak için arayın.

0850 988 0 999

Çerezler ve Kişisel Verilerin Saklanması

İnternet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz, ziyaretinizi daha iyi anlamak, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek, iyileştirmek ve size uygun teklifleri sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarınızı yönetmek için “Çerezleri Ayarla” seçeneğine tıklayabilir, detaylı bilgi için 'Çerez Politikası' metnini okuyabilirsiniz.