Aydınlatma Metni

KREDİM MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Bu aydınlatma metni, Kredim ürün ve hizmetlerine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10 uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla müşterinin tanınması gerekliliklerinin yerine getirilmesi, limit, skorlama ve kredi verilmesi işlemlerine ilişkin olarak TURK Finansman A.Ş. (“Şirket”) tarafından aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Verileriniz

İşlenen kişisel verileriniz kredim.com.tr üzerinden paylaşabileceğiniz; kimlik verisi, iletişim verisi, finansal bilgi verisi, talep/şikayet yönetim verisi, çağrı merkezi görüşmelerinizde vereceğiniz / kişilerden elde edilen veriler, çerez (cookie) verileridir. İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki şekildedir:

  • Kimlik verileri; Adınız, soyadınız, doğum tarihi ve yeriniz, T.C Kimlik numaranız, ikamet adresiniz (ikametgah belgesi, tapu veya kira sözleşmesi), meslek bilgisi, aylık gelir (maaş, maaş günü) eğitim durumu.
  • İletişim verileri; E-posta adresi, cep telefonu numarası, iş yeri adresi, iş yeri telefon numarası
  • Finansal veriler; Kredim limitinizi yükseltmek istemeniz halinde ek gelir belgesi (sgk hizmet dökümü, tapu, kira ödemesini gösterir dekont vb.)
  • Kredim (TURK Finansman A.Ş. markasıdır.)’i kullanımınız hakkında veriler - Hangi hizmet(ler)i ve bu hizmetlerde hangi farklı işlevleri ve bunları nasıl kullandığınız hakkındaki bilgilerin (ödenmemiş ve tarihi borç, geri ödeme geçmişiniz ve kişisel tercihleriniz hakkındaki bilgiler)
  • Çerezler aracılığıyla; görüntülediğiniz sayfalar ve ilgi alanlarınıza ilişkin bilgilerdir (çerezler hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikamız)
  • Diğer; Çağrı merkezi temsilcileri ile yapacağınız görüşmelerde vereceğiniz kişisel verileriniz.

(Uyarı: Çağrı merkezi temsilcisi ile yapılan görüşmenizde kimlik görüntünüz, sağlık, etnik köken, siyasi düşünce, kılık-kıyafet, dernek vakıf veya sendika üyeliği ve adli sicil kaydı bilgileriniz gibi özel nitelikli kişisel verilerinizin iletilmemesini önemle hatırlatırız.)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebeplerine dayalı olarak,

  • Finansman kuruluşu sıfatıyla sunulan her türlü ürün ve hizmette kullanılması,
  • Bizimle irtibata geçtiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kimliğinizi doğrulamak,
  • Sizinle müşterimiz olarak irtibata geçmek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
  • Şirketin tabi olduğu mevzuatlar kapsamında ve finansman kuruluşu sıfatıyla sunulan ürün ve hizmetten yararlanabilmesi amacıyla işyeri bilgilerinin doğrulanması,
  • İş süreçlerinin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
  • Şirket nezdinde yapılan veya aracılık ettiği işlemlerde işlem yapılmadan önce işlem yapanlar ile nam veya hesaplarına işlem yapılanların kimliklerinin tespit edilmesi,
  • Ürün talep, şikayet ve memnuniyet kayıtlarınızın oluşturulması ve sonuçlandırılması
  • BDDK, MASAK, KKB ve TCMB gibi bilgi verme yükümlülüğümüz olan kamu kurumlarınca istenilen bilgilerin saklanması, raporlanması ve bu kurumların bilgilendirilmesi,
  • Denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,
  • Hukuki süreçlerin takibi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçları çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin Toplanması Usulü

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel olması için gerekli tedbirler alınarak, belirli, açık ve meşru amaçlar ile, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere toplanmakta ve işlenmektedir. Bu kapsamda verileriniz Şirket tarafından finansman hizmetlerinin sağlandığı ve tarafınızca da uygun bulunarak imzalanan sözleşme, ekleri ve çağrı merkezi görüşmeleri üzerinden toplanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel Verilerin Yurt İçinde Aktarılması

  • Kişisel verileriniz; mevzuatta belirtildiği gibi yeterli ve gerekli önlemler alınarak, mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlar; ana hissedarlarımız ile,
  • Kişisel verileriniz, Şirketin yasal gereklilikleri ifa etmek ve/veya resmi mercilerin taleplerini yerine getirmek amacıyla kamu kurum ve kuruluşları ile yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda paylaşılabilecektir (TCMB, BDDK, MASAK ile, vergi ve icra daireleri gibi kamu kurum kuruluşları).
  • Kişisel verileriniz; faaliyetlerimize ilişkin olarak gerekli dış hizmetlerin alınmasına yönelik yaptığımız sözleşmelerin ifası amacıyla ancak bu amaçla sınırlı olarak veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak iş ilişkisi içinde olduğumuz, teknolojik altyapı sağlayan “TURK Finansal Teknoloji A.Ş.” ile paylaşılacaktır.
  • Kişisel verileriniz, kimlik tanıma faaliyetleri içeren sözleşme hükümlerinin ifası amacıyla ve ancak bu amaçla sınırlı olarak veri sorumlusunun meşru menfaati, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak “İş ortağımız olan yazılım şirketi ile paylaşılacaktır.
İşlenen Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması’’ hukuki sebeplerine dayalı olarak, 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu ve Şirketin tabi olduğu diğer mevzuat hükümleri uyarınca sözleşme ilişkisinin kurulması öncesinde gerçekleştirilecek kimlik tespiti sürecinde açık rızanızın bulunması halinde, açık rıza hukuki sebebine dayanılarak Şirketimiz tarafından işlenecektir.

Veri Sahibi Olarak Başvuru Hakkınız

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi gereği; kişisel verilerinizin;

  • işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
  • aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkı kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tanımlayan bilgilerle birlikte “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e göre 0871093652100001 No’lu TURK Finansman A.Ş.’nin Ünalan Mahallesi Derem Sokak A No:9/2 İç Kapı No:2 Üsküdar/İstanbul adresine yazılı olarak, elektronik posta üzerinden kimlik doğrulamanız yapılarak veya kayıtlı elektronik posta aracılığıyla [email protected] adresine iletebilirsiniz.